Für wen ich arbeite
Für Laborleitungen, die wieder steuern statt nur reagieren wollen.
Ich arbeite mit Laborleitungen, QM-Verantwortlichen und Bereichsleitungen in Analyselaboren, die merken:
Mit noch mehr Einsatz allein wird es nicht besser.
Es braucht Fokus, klare Prioritäten und schlanke Abläufe, die eurem Team im Alltag wirklich helfen.
Besonders passend, wenn ihr…
- ein medizinisches oder Prüflabor in einem regulierten Umfeld verantwortet.
- Engpässe, Probenstau oder dauernde Umpriorisierung im Alltag erlebt.
- Qualität sichern wollt, ohne euer Team weiter zu überlasten.
Nicht passend, wenn…
- ihr nur Dokumente schön machen wollt, ohne in die Abläufe zu schauen.
- kein echtes Commitment von Führung oder Schlüsselpersonen da ist.
- eine große Lösung erwartet wird, ohne selbst in die Umsetzung zu gehen.
Kommt dir das bekannt vor?
Dein Labor arbeitet. Aber vieles läuft nicht im Flow.
Proben stauen sich vor Engpässen. Die TAT schwankt. Prioritäten wechseln täglich. Und ihr wisst oft, wo es hakt, kommt aber nicht dazu, es wirklich anzugehen. Das ist kein Motivationsproblem. Das ist ein Systemproblem.
Übergaben haken
Zwischen Abteilungen fehlen Informationen. Rückfragen, Wartezeiten und Nacharbeit werden zum Normalzustand.
Backlog wächst
Rückstände bauen sich auf, statt abzufließen. Arbeit landet in Warteschlangen und die älteste Probe bestimmt irgendwann den Stresspegel.
Führung reagiert nur noch
Zu viele Baustellen gleichzeitig. Zu wenig geschützte Priorität. Statt zu steuern, wird nur noch umpriorisiert und abgefangen.
Über mich
Dr. Cornelia Hock
Umsetzungspartnerin für Fokus und wirksame Verbesserungen direkt am Prozess
„Ich habe selbst verantwortet, was ich heute berate und kenne den Unterschied zwischen Maßnahmen, die nur auf dem Papier funktionieren, und solchen, die im Alltag wirken.“

20 Jahre Laborerfahrung
Von der Laborbank über Qualitätsmanagement bis zur operativen Leitung: Ich kenne die Spannungsfelder zwischen Akkreditierung, Tagesgeschäft und Veränderungsdruck.
ISO‑15189/17025 & Lean/Agile aus einer Hand
Ich verbinde Normverständnis mit Methoden aus Lean & Agile. Als Struktur und Steuerung, nicht als „Methoden-Show“. Immer auditfest, nachvollziehbar und wirksam.
Menschen UND Prozesse im Blick
Ich arbeite nicht nur an Abläufen, sondern auch an Führung, Kommunikation und Zusammenarbeit. Damit Veränderungen wirklich umgesetzt werden.
Pragmatisch, strukturiert, auf Augenhöhe
Keine Hochglanz-Folien ohne Wirkung: Wir entwickeln Lösungen, die zu eurem Labor passen und im Alltag umsetzbar sind.
Was ihr nach den ersten Wochen konkret bekommt
Greifbare Ergebnisse. Keine guten Vorsätze.
Nicht noch ein Konzeptpapier. Sondern klare Ergebnisse, mit denen ihr im Labor weiterarbeiten könnt. Sichtbar, nachvollziehbar und im Alltag nutzbar.
Priorisierte Top-1-3-Liste
Eure wichtigsten Baustellen: mit klaren Verantwortlichen, Entscheidungen und dem, was bewusst warten darf.
Start-Experimente
Mit Owner, Termin und messbarem Erfolgskriterium. So, dass in zwei Wochen im Labor etwas sichtbar wird.
Review-Rhythmus
Ein einfacher Takt, damit Umsetzung nicht im Alltag verschwindet und Lernen aus Experimenten bleibt.
Typische Einstiegsprojekte
Ihr müsst kein Großprojekt lostreten.
Wir starten mit einem klar zugeschnittenen Einstieg, der Entlastung schafft und Wirkung zeigt. Schritt für Schritt und passend zur Situation im Labor.
Fokus & Prioritäten im Laboralltag
Inhalt: Aktuelle Belastung, Engpässe und Zielbild klären, viele Themen auf Top-1-3 verdichten, Verantwortlichkeiten festlegen, erste Start-Experimente definieren.
Ergebnis: Weniger Ad-hoc-Umpriorisierung, mehr Steuerung und Orientierung für dein Team.
Prozessanalyse & Engpass-Entschärfung
Inhalt: Reale Abläufe sichtbar machen, Engpässe und Reibungspunkte identifizieren, Wertstrom visualisieren, konkrete Verbesserungs-Experimente mit dem Team entwickeln
Ergebnis: Vereinbarte Veränderungen direkt am Prozess und spürbare Entlastung an kritischen Stellen.
QM-Check &
Auditvorbereitung
Inhalt: Ausgewählte Prozesse und Nachweise prüfen, interne Audits mit Fokus auf Normkonformität und Lean, priorisierten Maßnahmenplan ableiten, konkrete Verbesserungsvorschläge.
Ergebnis: Mehr Sicherheit vor Audits, klar strukturierte Nachweise und weniger Last-Minute-Aktionismus.
So läuft unsere Zusammenarbeit ab
Fokus herstellen. An den Prozess gehen. Ins Tun kommen.
Wir starten nicht mit einem Großplan. Wir starten mit dem nächsten konkreten Schritt. Direkt am Prozess und mit einem Umsetzungsxperiment, das im Laboralltag schnell wirkt.
1. Erstgespräch
Im unverbindlichen Fokus-Check klären wir in 30 min, wo ihr steht, was euch aktuell am meisten unter Druck setzt und welcher Einstieg sinnvoll ist.
2. Fokus & Analyse
Je nach Thema schauen wir im 1-Tages-Workshop auf Daten, Prozesse, Rollen und Schnittstellen. Ziel ist eine klare Top-1-3-Liste statt alles gleichzeitig.
3. Vor Ort am Prozess
Gemba-Walk, Wertstromanalyse, Gespräche mit Beteiligten und Arbeit direkt im Setting des Labors. Immer mit Blick auf eure Realität im Alltag.
4. Start-Experimente & Roadmap
Konkrete nächste Schritte mit Owner, Termin und Erfolgskriterium. Wo sinnvoll ergänzt durch eine klare Roadmap für die nächsten Wochen.
5. Verstetigung
Wir schauen gemeinsam auf Ergebnisse und Learnings und vereinbaren Standards und Review-Routinen, damit Verbesserungen bleiben.
Raus aus dem Analyse-Modus. Rein in die Umsetzung.
In 15 Minuten klären wir, wo bei euch der Schuh drückt und welches Format passt. Kein Pitch. Ein ehrliches Erstgespräch.
Fokus-Check buchen – 15 Minuten
Geeignet, wenn ihr gerade zwischen Backlog, Termindruck und Dauer-Umpriorisierung festhängt und einen realistischen nächsten Schritt sucht.
Antwort in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen.

